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医务科其实是很憋屈的,在内部要面对强势的医疗科室,在外部要面对可能同样强势的患者和患者家属,被迫无奈之下,十八般武艺都使了出来。
说实话,患者和患者家属或者有不强势的,但是内部的医疗科室的强势由来已久。因为,医疗上的专业壁垒,让很多医生在自己的一亩三分地上向来都是一言九鼎,久而久之就养成了强势乃至霸道的习性了。
在医疗纠纷调解中,医疗科室对医务科的态度就是,你们太菜,不懂专业,就不要瞎搞……
不过,岳阳不怕专业强势的,最怕又菜又犟的。
对,有的医生确实很菜,这里并不特指一部分人。
好吧,岳阳有点飘了,一点成绩都没有做出来,都敢说别人菜了。
换作任何人得到深爱逆天的芯片,一定会比岳阳更加飘的。
这天,医务科突然迎来了一对特殊的患者家属。
这是夫妇两人,一看就知道生活并不富裕,因为两人手上都长满了老茧,衣着也都是普通的,还比较皱。
“以貌取人,以罗衣看人”,这也是岳阳的必备功夫,不要说岳阳势利眼,实在是工作需要,被迫无奈之举。
这夫妇俩一进医务科的门,啥也不说,就是一个劲地哭。
岳阳没有办法,只能带到调解室里面,因为正好医务科的其他人员都不在,杨步阳主任招呼了一下之后,将这项重要工作交给岳阳,就立马找理由出去了。
不过,岳阳并没有什么不满,就当做正常的工作交办吧。
岳阳不知道的是,杨步阳转身就到了监控室,正在看医务科的监控。没错,这就是医务科最新上线的新设备,目的当然是为了保证医务科正常的工作秩序和资料安全,以及来访的患者和患者家属的安全。
这套设备安装之后,杨步阳拖了一段时间,暂时没有在医务科内部公布,目的就是暂时为杨主任自己服务,让他充分了解一下医务科内部人员的表现。
看着岳阳平淡且任劳任怨的样子,杨步阳心里想,“看来以前真的误会小岳了,之前谁说的小岳非常反感压工作给他,现在看来完全没有这么回事嘛。小岳现在的工作状态,多积极。看来,有些人,真的信不得啊。”
杨步阳再联想起来岳阳最近递交的这么多份案件总结报告,似乎明白了什么,“看来啊,我们科室真的淘到了一个宝藏同事了。那件事,我真的得好好想一想了。”
岳阳当然不知道杨步阳此刻的心理变化,此刻他已经在调解室里面偷偷抹着眼泪。
作为医务科的医生,这么多年来也算是“见多识广”了,但是真的被现在这个案例惊讶到了。
岳阳没有想到,竟然有这么惨的事情。
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