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西服扣子绷紧在最上方一颗,烫金色纹领带夹扣住,衬衣挽在小臂位置,外套搭在椅背上,裴迹就那么盯着他看,姿态优雅,神色带着两分戏谑,慢慢在眼眸中漫开笑意。
见他不吭声,宁远只好硬着头皮念下去,“非常抱歉,在24日执飞的航班中……”
那声音低了两度,又停顿住了。
沈黎将眉挑的老高,扭头去看裴迹和宁川,小声道,“不是,这是道歉的态度吗?”
宁川点头,哼笑道,“那可不——没听见他说‘非常抱歉’吗?这还不叫道歉,什么叫道歉?”
三人盯紧了宁远,静待他继续说下去。
“由于我的个人原因,造成了摩擦,我与……”
话没说完,裴迹忽然点头出了声儿,“好。”
“……”
大家齐齐扭头去看他。
只见裴迹面带笑容,抬手轻拍了几下掌心,正色与在场人表达了自己的意见,“我觉得,态度很诚恳。”
其余人愣了愣,不知所措的跟着鼓起掌来……不是?他说什么了,就很诚恳?这不还没开始呢?
宁川拿肘尖轻轻撞了人一下,干咳两声,凑到人耳边提醒道,“过了,兄弟,你这……他还没说呢。”
裴迹仍保持着笑容,转眸看着商务组的副总王云辉,坦然问道,“不愧是优秀乘务,面对这种情况,及时道歉,态度很诚恳嘛……你觉得呢?”
王云辉呃了两声,讪笑着点了点头,“是很诚恳……”他又转头去看沈黎恼火的脸色,补充道,“不过,应该是还没说完?您看……”
裴迹假意抬起手腕,瞥了眼手表的指针,意有所指,“这个点儿,大家也都挺忙的,待会儿我还有个会,要不……”
沈黎打断人,冷笑道,“我不忙。既然是检讨,给我道歉,那我是不是该听完?”他加重了后一句的称呼,“裴总,你说呢?”
裴迹压低声音,侧了下身子,口气冷淡,“差不多得了。”
沈黎从他眸光中捕捉到那一丝警告,心底吃味更甚,他冷哼一声想去拨弄人的指头,“这是什么意思?心疼了?”
裴迹微笑不变,缓缓抬手扯了下领带,神态克制的整理襟领,递给沈黎一个饱含深意的目光……
隔着一个座的距离,宁川清晰的听见了那句,“我去个洗手间。”
紧跟着,沈黎也起身出去了。
眼见两位主角都借故离席,王云辉忙请示道,“宁总,您看……差不多,就到这儿?知道您也挺忙,这事儿我们回去开内部会议,我再说说他。”
宁川斜睨了他一眼,“说他?”
“嗯,我保证。”王云辉会错了意,“一定严肃批评!”
“不是,你说他干嘛?人家哪儿也没错啊。”宁川那点护犊子的劲头刚要发挥,又想起什么似的,紧急刹住车。
停顿片刻,宁川脑子难得灵光一回,作出一幅欲言又止的暗示意味,“没看到?裴总的态度……?”
看着王云辉皱眉的神情,他又轻笑,“还不懂?裴总很认可他。”
【对不住了裴迹,借你一用。】
王云辉愣了片刻,忙不迭的点头,激动地张了张口,“啊……我明白了,明白了,宁总。您放心,我会好好处理的。”
宁川点点头,笑道,“我还有会,今天检讨到这儿就行了——投诉嘛,偶尔一次也没关系,该撤销撤销,该鼓励鼓励。”
“是,是。”
宁远捏着检讨书在台上站了五分钟,才看见自家老哥挤眉弄眼,紧跟着,王云辉朝他招手,示意他下台来。
会议不咸不淡的说了几句结束语,强调了服务的重要性,又说了要保障VIP客户的良好乘机体验云云,就宣布散场了。
裴迹迟迟没有回来,宁川狐疑,临走前还嘀咕了一句,“这俩不会真整点什么事儿出来吧?”
如他所想,两人眼下剑拔弩张的氛围,确实低气压。
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