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第20章 心理学郊应（第1页）

第一，海马效应。在某个瞬间，眼前的一切似乎都曾发生过；在做某件事时，突然感觉自己以前也做过；再去某个新地方玩时，却发现异常熟悉，就像曾经来过这里一样，可偏偏就是想不起来。有时做了个梦，很久之后的某一刻，突然意识到眼前所看到的场景竟然完整地在梦中出现过，甚至在刷到这条视频时，你也会感觉自己以前看过。

这种似曾相识但却又无法详细回忆起的感觉便是海马效应，又被称为幻觉记忆或即视感。最初由法国心理学家布拉克在19世纪提出，他认为但凡是你曾亲身经历过的某些事情，比如各种观念、感觉甚至心理状态等等，其实并不会随着时间的流逝从我们意识中消逝，而是会以某种特殊形式存在于人类的大脑里，只是我们无法去主动想起它们而已。

奥地利着名思想家弗洛伊德也曾提出，人的记忆与遗忘是有目的、有选择性的。比如一些消极恐惧的事，大脑就会选择自动过滤掉，但其实它们却仍偷偷潜伏在人的潜意识之中，直到未来的某个瞬间，眼前所发生的场景突然刺激到了你内心最深处的地方，也就是潜意识区域，此时海马效应便会随之出现。

根据调查显示，至少有2\/3的成年人都曾出现过海马效应，而且想象力越丰富的人越有可能经历更为奇特的感受。周围环境只要符合我们潜意识内的部分特征，大脑就会误判这是我们曾经真实经历过的，然后便会自动想象画面，甚至补全画面。讲到这里，你有没有突然感觉到毛骨悚然？这是否意味着你的大脑一直都在欺骗你呢？

第二，蝴蝶效应。一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，竟然能在一个月后引发美国德克萨斯州的龙卷风。这听起来似乎有点天方夜谭，但实际上这就是蝴蝶效应的可怕之处。它被称为混沌理论的一部分，指的是在一个动态系统中，初始条件极其微小的变化能带动整个系统的长期连锁反应。

1963年，美国气象学家罗伦兹发表论文《决定性的非周期流》，分析了蝴蝶效应的神奇之处。即使一件表面上看起来毫无关系且非常微小的事情，也可能带来巨大的改变。此效应说明事物发展的结果对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的改变可能引起结果的极大差异。

给大家举个简单的例子，老王早晨起床洗澡时，将手表放在了洗手池旁，老婆看到后，怕被水打湿，就将手表拿到了餐桌上。但女儿在吃早餐时却不小心将手表碰到地上摔碎了，老王洗完澡出来打了孩子一顿，和老婆大吵一架后便摔门而去。但开车到公司楼下才发现走得太急，连笔记本都没带，里面有重要的会议资料，于是他赶紧开车回家去。但由于太着急，却发生了剐蹭。老婆知道后急匆匆地赶去现场，却在下楼时把脚崴了，去了医院。当老王处理完一切再赶回公司时，会议早就结束了，老板特别生气，年终奖全部扣掉，信任也丢失大半。而女儿由于早晨被爸爸打了一顿，期末考试也发挥失利，被老师叫家长去学校谈话。

也就是说，仅仅因为妻子动了下手表，就导致老王汽车发生剐蹭，年终奖丢失，信任崩塌，老婆住院，孩子成绩下滑。其实在整个事件中，手表摔坏只造成了10%的损失，但在被老王的情绪无限放大后，却给家庭造成了90%的损失。这就是蝴蝶效应的杀伤力，也是大多数人每天的常态，所以千万不要因为一点小事就大吵大闹。

第三，曼德拉效应。你是否曾有过这样的经历：明明大脑中清楚记得很久之前发生过的一件事情，但当你多年以后跟其他人描述起这件事的时候，要么是别人的记忆和你完全不一样，要么就是周围的人明明和你有着一样的记忆，但真实的历史却并非如此。也就是说，有相当多一部分人对同一件事产生了错误的记忆，但他们自己却毫无察觉，这种现象就可以被称为曼德拉效应。

曼德拉是南非历史上首位黑人总统，集体虚假记忆之所以用他的名字来命名，是因为在2010年的时候，有一位名叫菲安娜的超自然现象研究者首次发现了一种奇怪的现象。在她的记忆中，曼德拉早于上世纪80年代就在狱中去世，并且她甚至能清楚地记得当时新闻播放葬礼的场景，以及曼德拉妻子声泪俱下的演讲。更为恐怖的是，在2013年12月5日，曼德拉逝世的消息一经报道，全世界都为之轰动，因为不同大陆、不同国家的很多人竟然都清楚地记得曼德拉早在上个世纪就去世了，可为什么现在又发生了一次呢？

这个全球性成千上万人都对同一件事持有错误记忆的现象迅速引起了科学家的兴趣，而曼德拉效应一词也开始逐渐被人们所熟知。随着这件事引发的关注越来越多，世界各地纷纷爆出各种各样的曼德拉效应。仔细看这张图片，你印象中的蒙娜丽莎是如何微笑的呢？是左边还是右边？是不是觉得右边笑的有点奇怪，可真实的画像就是右边。再比如我们每个人都听过的一首歌《爱我中华》，大部分人记忆中的开头应该是“56个民族，56枝花”，但真实的歌词却是“56个星座，56枝花”。关于这种奇怪的事情还有很多，比如皮卡丘尾巴的颜色，憨豆先生是否还活着，“叮当猫”的“当”到底有没有口字旁等等。到底是记忆欺骗了我们，还是真实的历史被人为地篡改过呢？这背后的真相让人细思极恐。

第四，破窗效应。你能想象一栋只有少许破窗的建筑，在久久没有得到维修之后会变成什么样子吗？没错，这座建筑会很快被破坏者盯上，可能是流浪汉，也可能是不知名的小混混，他们会破坏、砸碎更多的窗户，这就是有名的破窗效应。不好的事情如果不及时止损，很容易会发展出更惨痛的结果。

这种效应无论放在哪里都是适用的。一条从一开始就没有人清理的人行道，最终会被视若无睹的人们理所当然地当成垃圾场。而此效应也同样适用于感情生活，一旦你遇到家暴和出轨这些破事，如果一直都选择原谅对方，那么事情并不会变得更好，而是会一次又一次地变本加厉，重蹈覆辙，最终会发展到无法收场。所以最简单有效的方法就是在关系出现破裂的时候就及时止损。

第五，晕轮效应。最初是由美国着名心理学家桑戴克在20世纪20年代提出，指的是你在认识一个人的时候，会根据对这个人的第一印象推论出他的其他品质，说的通俗一点就是见面就给人贴标签。在生活中的具体体现为“爱屋及乌”“一俊遮百丑”。在爱情里，晕轮效应又俗称“情人眼里出西施”。但你可千万别以为这是好事情，因为如此以偏概全的想法往往会造成不可挽回的后果，甚至于毁掉一个人的一生。

比如俄国大作家普希金在一次舞会上就对妻子娜塔莉亚一见钟情，随后迅速结婚，误以为对方一切都完美，可万万没想到，娜塔莉亚的人品与个性其实并不像她的外貌一样美好。她不仅对诗歌毫无兴趣，而且还喜欢出席纸醉金迷的豪华舞会，并到处玩乐。这害得普希金冲昏了头脑，居然在与情敌的决斗中不幸丧命。而这一切悲剧的发生，都和晕轮效应脱不了干系。

第六，黑暗效应。千万不要试图在白天表白，因为多伦多大学的科学家曾做过一组实验，他们将参试者随机分成两组，并放映同一段假想广告片，唯一不同的是，一组在灯光较强的房间，而另一组则在灯光较暗的房间。当观看影片结束后，大部分处于强光房间的参试者认为广告片中的主人公极具攻击性，而暗光房间中的则不这么认为。

在这项实验的基础上，科学家们得出了一个结论，那就是黑暗效应。用同样的道理来说，和心上人约会选在光线较暗的场所，双方都很容易减少戒备而产生安全感，两人之间也会增加在一起的可能性。不知屏幕前即将表白的你用心记住了没有？

第七，富兰克林效应。如何才能和一个难搞的人建立起良好的人际关系呢？很简单，找他帮个忙就行了。

举个例子，富兰克林是美国18世纪一位非常优秀且出名的政治家，然而宾夕法尼亚州立法院的一位议员却对富兰克林有着非常大的成见，并且还是个十分难缠的人物。在这种情况下，作为州级议员的富兰克林想要得到这位国会议员的认同，简直就是天方夜谭。几乎没人认为富兰克林会成功，但他却并没有像人们想象的那样去卑躬屈膝地讨好那位议员，而是写了一封信，表示想要借这位议员私人收藏的绝版图书看两天。让人不敢置信的是，那位议员竟然真的答应了，还在之后的国会会议中主动找到富兰克林进行交流。

事后，富兰克林把这件事做了个总结，相比起被你帮过的人，那些曾经帮助过你的人反而会更愿意再帮你一次，这就是着名的富兰克林效应。所以送礼求人办事往往徒劳无功，但是麻烦别人帮个举手之劳的小忙，反而能够快速建立信任，甚至会出乎意料地打破僵局，让对方甘愿进一步帮你的大忙。