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第27章：人性的考验（第2页）

系统解锁了新技能——“团队激励”，并给出了针对当前状况的建议：

1.召开员工座谈会，倾听团队诉求，安抚人心。

2.推出激励措施，让员工看到发展的希望。

3.从根本上解决工作强度问题，优化运营流程。

召开座谈会：寻找问题根源

林粤生立即组织了全体员工座谈会，在会上，他没有用高高在上的语气劝说员工，而是耐心倾听每个人的诉求。

??员工诉求

多数员工坦言，他们选择留下是因为喜欢林记的人情味，但随着工作量的增加和新悦楼的挖角，他们感到未来不确定。

“老板，我们不是想走，但大家都害怕，你能不能给我们点信心？”一名服务员直言道。

??林粤生的承诺

面对员工的质疑，林粤生深吸一口气，诚恳说道：“我知道大家最近很辛苦，我也听到了你们的诉求。你们留下来的理由是对林记的感情，那我的责任就是让你们在这里有发展的未来。请再给我一点时间，我会给你们答案。”

系统助力：团队激励计划

会议结束后，系统详细分析了林记目前的状况，并给出了可行的解决方案：

1.引入“员工奖励机制”

推出内部晋升计划，凡是业绩优秀的员工都将获得额外奖励，包括季度奖金、假期调休、甚至员工股权分红。

2.优化后厨运营流程

系统建议通过流程简化，将传统点心的部分工序模块化，以减少工作强度。

3.重塑团队文化

系统提供了一份详细的“团队建设手册”，建议通过团建活动增强员工凝聚力，同时加强对新员工的培训，使团队快速恢复战斗力。